سامسونگ در صدر رضایتمندی مشتریان آمریکایی

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری لوازم خانگی ایران «ال کا ایران»، شرکت های سامسونگ و ال جی در زمینه رضایت مصرف کنندگان آمریکایی در بخش لوازم آشپزخانه و ماشین لباسشویی بهترین جایگاه را از آن خود کردند.

سامسونگ و ال جی الکترونیک در یک نظرسنجی رضایت مصرف کنندگان آمریکایی بهترین جایگاه را به خود اختصاص داده اند.

این دو ابر غول فناوری کره ای در زمینه رضایت از لوازم آشپزخانه و ماشین لباسشویی بالاترین امتیاز را در 9 گروه دریافت کردند که این گزارش در 4 آگوست سال جاری منتشر شد.

تبلیغات

سامسونگ در بین ماشین‌های خشک کن، لگن ماشین های لباسشویی، ماشین لباسشویی های اتوماتیک، اجاق های صفحه ای و اجاق گازها و مایکروویوها رتبه اول را به خود اختصاص داد.

ال جی نیز رتبه اول را در ماشین های ظرفشویی، یخچال و فریزرهای فرنچ دور، یخچال فریزرهای ساید بای ساید و یخچال های معمولی را از آن خود کرد.

JD Power یک شرکت معتبر ارزیابی محصول در آمریکا است و سالانه رضایتمندی مصرف کنندگان از لوازم خانگی مانند ماشین لباسشویی، خشک کن، یخچال فریزر و وسایل آشپزخانه را مورد ارزیابی قرار می دهد.

خشک کن سامسونگ با کسب امتیاز 880 (از بین 1000) در رتبه اول قرار گرفته است و تنها برندی که در بین خشک کن ها بهترین درجه را کسب کرد. همچنین در بخش ماشین‌های لباسشویی، لگن ماشین لباسشویی و ماشین لباسشویی های اتوماتیک در صدر این لیست قرار گرفت. گفتنی است لگن های ماشین لباسشویی سامسونگ با دریافت 871 امتیاز بالاترین امتیاز را در 2 سال متوالی به خود اختصاص داد.

ال جی توضیح داد که اجزای اصلی و فناوری هایی مانند کمپرسور خطی اینورتر، فضای جادویی ضربه ای و غیره در افزایش کیفیت یخچال های آن نقش بسزایی داشته است.

کمپرسورهای خطی اینورتر 18 درصد بیشتر از کمپرسورهای اینورتر معمولی انرژی دارند زیرا درهنگام انتقال انرژی، انرژی کمتری از دست می دهند. کمپرسورهای اینورتر خطی از دوام بالاتری برخوردار هستند و نیز صدای کمتری تولید می کنند زیرا ساختار ساده تری را شامل می شوند.

انتهای پیام/