اعطای 4 جایزه در بخش خدمات مشتریان به سامسونگ

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری لوازم خانگی ایران «ال کا ایران»، شرکت بزرگ سامسونگ در بخش مراقبت از مشتری موفق به دریافت 4 جایزه در برنامه جایزه ی استیو برای خدمات مشتریان و فروش شد.

این رویداد جهانی هر ساله با حضور بسیاری از شرکت های مطرح دنیا در بخش های خدمات مشتریان، مرکز تماس، توسعه تجارت و فروش حرفه ای در آمریکا برگزار می شود.

تبلیغات

جوایز این غول فناوری کره ی جنوبی به شرح ذیل است:

• جایزه طلا برای راه حل های سرویس وب: شرکت سامسونگ از طریق پلت فرم P2P به صورت آنلاین به نیازهای مشتریان خود پاسخ سریع می دهد.
• جایزه طلا برای موفقیت های این شرکت در بخش خدمات مشتریان.
• دو جایزه نقره برای به کارگیری بهترین فناوری و نوآوری در بخش خدمات مشتریان.

میشل لادر، نایب رییس نمایندگی سامسونگ در آمریکا در این خصوص عنوان کرد: “ما در تلاش برای ارائه ی خدمات با کیفیت به مشتریان خود هستیم و به همین منظور ما در حال سرمایه گذاری در بخش هوش مصنوعی، نوآوری در محصولات خود و حمایت از مصرف کنندگان هستیم.

لازم به ذکر است، بیش از 2500 برند شرکت کننده در تمامی بخش ها نامزد دریافت این جایزه شدند.