اقدام داوطلبانه کنوود برای تعمیر غذاساز ها

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری لوازم خانگی ایران «ال کا ایران»، اقدام داوطلبانه کنوود برای تعمیر غذاساز ها که اخیرا خبرساز شده در رابطه با تعمیر دیسک Julienne غذاساز  FPM800 و FPM810  است. آنطور که گفته شده قسمت‌ هایی از دیسک در حین استفاده جدا می شود و خطر زیادی را ایجاد کرد.

این دو مدل غذاساز کنوود بین ژانویه 2019 و دسامبر 2021 ساخته شده اند اما سایر دیسک ها و غذاساز های کنوود که در این محدوده زمانی تولید شده اند، با مشکل مواجه نشده است. مشتری ها می توانند با مشاهده کد تاریخ روی بسته بندی یا اطلاعات رتبه بندی غذاساز FPM800 یا FPM810 بررسی کند که دیسک او تحت تأثیر قرار گرفته است یا خیر. اگر کد تاریخ 19xxx، 20xxx یا 21xxx باشد و علامت K1 روی دیسک وجود نداشته باشد، می توانند از تعمییرات داوطلبانه کنوود بهره مند شوند.

تبلیغات

در همین راستا، کنوود اعلام کرد: برای کنوود کیفیت و ایمنی محصولاتش از اهمیت بالایی برخوردار است، در پرتو این تعهد، اقدام داوطلبانه کنوود برای تعمیر غذاساز ها برای بهبود عملکرد دیسک Julienne در مدل‌ های FPM800 و FPM810 راه اندازی شد.

این کمپانی در ادامه گفت: ما از مشتریان می خواهیم که استفاده از دیسک Julienne را متوقف کنند. کنوود یک وب سایت راه اندازی کرده است که در آن مشتریان که دیک غذا ساز آن ها دجار آسیب دیده، می توانند برای یک دیسک جایگزین رایگان ثبت نام کنند.

در ادامه این بیانیه آمده است: ما از مشتریان متضرر بابت هر گونه ناراحتی و خسارت ایجاد شده عذرخواهی می‌ کنیم و از همکاری مشتریان خود تشکر می‌ کنیم.

کشور های  استرالیا، بریتانیا، فرانسه، هلند، ایرلند، نیوزلند، آلمان، فنلاند، دانمارک، سنگاپور، جمهوری چک، نروژ، لهستان، ایتالیا، بلژیک، رومانی، اسلوونی، برونئی، اتریش، اسلواکی و کرواسی در حال حاضر می توانند از این سرویس استفاده کنند.

انتهای پیام/