۱۰ اصطلاح فنی پرکاربرد لوازم خانگی که فروشندگان باید بلد باشند

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری لوازم خانگی ایران «ال کا ایران»،  فروش لوازم خانگی دیگر تنها به دانستن قیمت و برند محدود نمی‌شود. امروزه مشتریان آگاه‌تر از همیشه هستند و برای خرید، به دنبال اطلاعات دقیق فنی هستند. اگر فروشنده هستید و می‌خواهید فروش خود را افزایش دهید، باید با اصطلاحات فنی لوازم خانگی آشنا باشید. در این مقاله، به ۱۰ اصطلاح پرکاربرد و ضروری اشاره می‌کنیم که دانستن آن‌ها برای هر فروشنده حرفه‌ای الزامی است.

1. اینورتر (Inverter)

اینورتر یکی از پرکاربردترین اصطلاحات در لوازم خانگی مدرن مانند یخچال، کولر و ماشین لباسشویی است. تکنولوژی اینورتر باعث کاهش مصرف برق و عملکرد آرام‌تر دستگاه می‌شود. دانستن این اصطلاح هنگام توضیح تفاوت بین مدل‌های معمولی و کم‌مصرف به شدت مؤثر است.

2. کلاس انرژی (Energy Rating)

کلاس انرژی، میزان مصرف برق دستگاه را نشان می‌دهد و معمولاً با حروف A تا G نمایش داده می‌شود.حرف A (به‌ویژه +A و ++A) نشان‌دهنده مصرف بهینه و پایین‌ترین میزان برق است. تأکید بر کلاس انرژی می‌تواند مشتری را به خرید مدل گران‌تر اما اقتصادی‌تر ترغیب کند.

3.ظرفیت (Capacity)

اصطلاح «ظرفیت» برای محصولات مختلف معانی متفاوتی دارد:

• ماشین لباسشویی: ظرفیت به کیلوگرم لباس خشک اشاره دارد (مثلاً ۸ کیلوگرم).

• یخچال: به لیتر فضای داخلی اشاره دارد.

• سرخ‌کن: به لیتر محفظه پخت مربوط است.

 در فروش، باید نیاز مشتری را بسنجید تا ظرفیت مناسب را پیشنهاد دهید.

4. بخارشوی (Steam Function)

بسیاری از ماشین‌های لباسشویی یا اجاق‌ها، مجهز به قابلیت بخارشوی هستند. این ویژگی باعث ضدعفونی، چروک‌زدایی، و تمیزی بیشتر لباس یا غذا می‌شود. این ویژگی برای خانواده‌های دارای کودک یا افرادی با حساسیت پوستی مهم است.

5. کمپرسور خطی (Linear Compressor)

کمپرسور خطی نوعی از موتور یخچال است که نسبت به کمپرسورهای معمولی، مصرف برق کمتری دارد و صدای کمتری تولید می‌کند. یکی از ویژگی‌های متمایز یخچال‌های رده‌بالا که دانستن آن مزیت فروش محسوب می‌شود.

6.برنامه‌های شست‌وشو (Wash Programs)

در ماشین‌های لباسشویی یا ظرفشویی، برنامه‌های متنوعی برای شست‌وشوی انواع لباس یا ظروف طراحی شده‌اند: شست‌وشوی سریع، ضد آلرژی، شست‌وشوی اقتصادی، مخصوص کودک و …
توضیح دقیق این برنامه‌ها باعث انتخاب هوشمندانه‌تر مشتری می‌شود.

7. فیلتر هپا (HEPA Filter)

در جاروبرقی‌ها، فیلتر HEPA برای جذب ذرات بسیار ریز گرد و غبار و آلرژن‌ها کاربرد دارد.این ویژگی برای خانواده‌هایی با کودک یا سالمند یا افراد دارای حساسیت بسیار مهم است.

8. سیستم ضد برفک (No Frost)

در یخچال‌فریزرهایی با این قابلیت، نیازی به یخ‌زدایی دستی وجود ندارد و هوا به‌صورت یکنواخت در سراسر دستگاه جریان دارد. هنگام فروش، اشاره به «No Frost» یکی از مهم‌ترین مزایای یخچال‌های امروزی است.

9. تایمر هوشمند (Smart Timer)

در اجاق‌گازها، فرهای برقی، سرخ‌کن‌ها و … قابلیت تنظیم زمان پخت یا خاموش شدن خودکار وجود دارد. این ویژگی باعث راحتی بیشتر کاربر و ایمنی در استفاده می‌شود.

10. وای‌فای یا کنترل هوشمند (Smart / Wi-Fi Control)

در برخی از لوازم خانگی مانند یخچال، کولر یا ماشین لباسشویی، قابلیت اتصال به اینترنت و کنترل از راه دور وجود دارد. فروش این مدل‌ها به مشتریان تکنولوژی‌دوست یا شاغل، بسیار راحت‌تر خواهد بود.

 چرا فروشنده‌ها باید اصطلاحات فنی لوازم خانگی را بدانند؟

آشنایی با اصطلاحات فنی لوازم خانگی، نه‌تنها باعث افزایش اعتبار و تخصص شما نزد مشتری می‌شود، بلکه به افزایش فروش، ارائه مشاوره بهتر و ایجاد اعتماد در ذهن خریدار کمک می‌کند. در بازار رقابتی امروز، فروشندگانی موفق هستند که بتوانند نیاز مشتری را به زبان ساده درک و محصول مناسب را با دانش کامل معرفی کنند.

انتهای پیام/