کسب تندیس زرین رضایتمندی مشتریان توسط شرکت پارس خزر +ویدیو
پارس خزر موفق به دریافت تندیس زرین رضایتمندی مشتریان شد.
جدیدترین مطالب
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری لوازم خانگی ایران «ال کا ایران»، چهاردهمین اجلاس برندهای برتر روز چهارشنبه 23 آبان ماه 1403 با رویکرد “مشتری مداری” در مرکز همایش های بین المللی صدا و سیما و با حضور صاحبان صنایع، فعالان اقتصادی و اصناف کشور برگزار شد.
در این اجلاس که هر ساله و به همت اتاق بازرگانی ایران برگزار می شود، شرکت پارس خزر توانست بر اساس ارزیابی های انجام شده در چهارچوب محور های همایش، تندیس زرین رضایت مندی مشتری را در سطح ملی دریافت کند.
محمد پور حبیب؛ مدیر فروش و بازاریابی پارس خزر پس از دریافت تندیس زرین این دوره عنوان کرد: شرکت پارس خزر به عنوان بزرگترین تولیدکننده لوازم خانگی کوچک در ایران، دارای بیش از 20 برند تولیدی است که حدود 50 سال سابقه دارد. این تولید کننده ایرانی در بخش خدمات پس از فروش موفق شده، طی سال های گذشته تندیس زرین رضایتمندی مشتریان را از آن خود کند.
شرکت صنعتی پارس خزر با توسعه شبکه خدمات پس از فروش گسترده و با بیش از 450 مرکز مجاز در کلیه شهرهای کشور، به مدت 10 سال از کلیه محصولات خود پشتیبانی کرده و 25 ماه خدمات پس از فروش رایگان و 2 ماه خدمات تعویض محصول به مشتریان ارائه می کند. نحوه خدمت رسانی این شرکت طی سال های گذشته به گونه ای بوده که موفق شده تا تندیس و افتخارات زیادی را از آن خود کند.
انتخاب پارس خزر در این اجلاس ملی براساس ارزیابی های دقیق صورت گرفته و متخصصان پس از بررسی شاخصهای مختلف از جمله محرکه های کیفی، قیمت گذاری، مدیریت رسیدگی به شکایات، مکانیزم های رضایت مندی مشتریان، برندینگ و مدیریت ارتباط با مشتریان، برخورد معتمدانه با مشتریان و وفاداری مشتریان، نام شرکت های منتخب را اعلام می کنند.
انتهای پیام/
46 سال سابقه تولید مستمر
تاسیس توسط پدر لوازم خانگی ایران حاج محمد تقی برخوردار
ارائه خدمات مستمر به تمام تولیدات حتی تولیدات دهه 40 خورشید مانند اب میوه گیری مدل 17 ائی چرخ گوشت 300 وات توشیبا انواع پنکه و پلوپز و ..
بزرکترین تولید کننده لوازم خانگی کوچک و آشپزخانه ایران و خاور میانه
تولید مشترک با برندهای خوشنام جهانی مانند توشیبا و بوش و کن وود
بیشترین تعداد مراکز خدمات پس از فروش لوازم خانگی در سطح کشور
تنوع بسیار زیاد محصولات و مدلها تولید شده با بهترین قطعات با دید استفاده طولانی مدت توسط مصرف کننده
اینها دلایلی برای تخقق شعار تبلیغاتی بنیانگذار این شرکت است { محصولات پارس خزر { پارس توشیبای سابق } برای یک عمر} می باشد شایان ذکر است این شرکت در حال حاضر توسط پسران مرحوم حاج محمد تقی برخوردار ملقب به پدر لوازم خانگی ایران ) اداره میشود و در بین محصولات مشابه بالاترین میزان ساخت داخل قطعات را دارد
پارس خزر بعنوان اولین و بزرگترین تولید کننده لوازم خانگی کوچک و آشپزخانه ایران در سال 1347 با نام پارس توشیبا و با همکاری فنی شرکت شیبورای ژاپن ( مالک آن زمان برند توشیبا در حال حاضر این برند در مالکیت شرکت هایسنس چین است )بنانگذار این شرکت حاج محمد تقی برخوردار تاجر خوشنام یزدی که به پدر لوازم خانگی ایران شهرت دارد میباشد که قبل از ان نسبت به واردات محصولات توشیبا و بعد از تاسیس شرکت پارس الکتریک از سال 1343 تولید تلوزیونهای 23 اینچ توشیبا را در ایران آغاز نموده بود جالب اینجاست این شرکت کماکان قطعات یدکی تولیدات دهه چهل و ارائه خدمات پس از فروش بهتولیدات این دهه را ادامه می دهد وجود قطعات انواع اب میوه گیری مدل 17E و انواع پلوپز و چرخ گوشت این برند در دهه 40 در بازار بهترین گواه این مدعاست این شرکت در سال 1358 ملی شد و تحت پوشش سازمان صنایع ملی ایران درامد و به پارس خزر تغییر نام داد چند سال بعد این شرکت در معرض فروش از طریق مزایده قرار گرفت و توسط پسران حاج محمد تقی برخوردار خریداری شد و در حال حاضر نیز در مالکیت انهاست این شرکت بدنبال مشکلاتی که برای شرکت توشیبا پیش امد و در نهایت به شرکت هایسنس چین واگذار شد از دهه 80 شرکای تجاری گوناگونی برای خود انتخاب کرد تولید انواع جاروبرقی و اتو با همکاری بوش و تولید غذا ساز با همکاری کن وود از نمونه بارز جایگزین برندهای اروپایی بجای توشیبا می باشد در ادمه برخی از محصولات با طراحی داخلی به سبد محصولات این برند افزوده شد و تنوع محصولات این شرکت روز به روز افزایش یافت تولید انواع لامپ روشنایی چراغ اضطراری انواع بخاری فن دار میوه خشک کن تا ماشین لباسشوئی در سبد محصولات پارس خزر قرار گرفت در ادمه پارس خزر از برند دوم خود یعنی سایا پرده برداری کرد دوام بسیار بالای محصولات حتی نسبت به برندهای اروپایی مونتاژ چین ، عدم تولید لوازم خانگی پرسی مانند گوشتکوب برقی گه قابلیت باز کردن و تعمیر ندارند و تولید مدلهای دارای فیوز حرارتی و بدنه پیچ و مهره ای برای قابلیت تعم