از خدمات پس از فروش لوازم خانگی آیسن چه می‌دانید؟
شرکت آیسن، یکی از برندهای معتبر در حوزه تولید لوازم خانگی، خدمات پس از فروش گسترده‌ای را برای محصولات خود ارائه می‌دهد تا رضایت و آسودگی خاطر مشتریان را تضمین کند.
جدیدترین مطالب
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری لوازم خانگی ایران «ال کا ایران»، شرکت آیسن، یکی از برندهای معتبر در حوزه تولید لوازم خانگی، خدمات پس از فروش گسترده‌ای را برای محصولات خود ارائه می‌دهد تا رضایت و آسودگی خاطر مشتریان را تضمین کند. در ادامه با مهم‌ترین ویژگی‌های این خدمات آشنا می‌شویم.
ضمانت ۲۴ ماهه رایگان
تمامی محصولات آیسن دارای ۲۴ ماه ضمانت رایگان هستند که شامل تعمیرات و خدمات فنی بدون هزینه در این بازه زمانی می‌شود.
تأمین و تعویض قطعات
شرکت آیسن متعهد به تأمین قطعات یدکی به مدت ۵ سال پس از خرید محصول است. همچنین، در صورت نیاز به تعویض قطعات، این کار با استفاده از قطعات اصلی و استاندارد انجام خواهد شد.
خدمات آموزشی رایگان
جهت ارتقای سطح کیفی خدمات، آیسن آموزش‌های تخصصی را به مراکز خدماتی و فروشگاهی ارائه می‌دهد تا تعمیرات و سرویس‌دهی محصولات با دقت و دانش فنی بالا انجام شود.
نکاتی درباره ضمانت‌نامه
- بررسی سلامت دستگاه هنگام تحویل: ایراداتی مانند کسری قطعات، عیوب ظاهری و شکستگی که پس از تحویل محصول گزارش شود، شامل ضمانت‌نامه نمی‌شود. بنابراین، هنگام دریافت محصول، از سلامت آن اطمینان حاصل کنید.
- مطالعه دفترچه راهنما: برای جلوگیری از مشکلات احتمالی، قبل از استفاده از محصول، دفترچه راهنما را به دقت مطالعه کنید.
- موارد خارج از ضمانت: ایراداتی که ناشی از عدم رعایت توصیه‌های دفترچه راهنما باشند، مانند استفاده از آب با سختی بالا، بی‌توجهی به برچسب‌های هشداردهنده یا هرگونه استفاده صنعتی و غیرخانگی، مشمول مزایای ضمانت‌نامه نخواهند شد.
- قطعات مصرفی: هزینه تعمیرات در مدت ضمانت رایگان است، اما قطعات مصرفی شامل ضمانت رایگان نمی‌شود.
درباره گروه کارخانجات بنیان‌صنعت‌اطمینان (آیسن)
گروه صنعتی بنیان‌صنعت‌اطمینان با برند تجاری آیسن، با بهره‌گیری از بیش از ۵۰ سال تجربه و همراهی متخصصان مجرب، تولیدات باکیفیت خود را در حوزه لوازم خانگی، قطعات الکترونیکی و تجهیزات صوتی و تصویری مطابق با استانداردهای بین‌المللی عرضه می‌کند. همچنین، با راه‌اندازی خطوط تولید جدید در فاز دوم شهرک صنعتی امیرکبیر، توانسته ظرفیت تولید خود را افزایش داده و نیاز بازار داخلی را تأمین کند.
با خدمات گسترده آیسن، مشتریان می‌توانند با خیال راحت از محصولات این برند استفاده کنند و از پشتیبانی حرفه‌ای بهره‌مند شوند.
انتهای پیام/
